建行承德住房城建支行请特殊客户上课

     12月20日营业终了，建行承德住房城建支行迎来了一位特殊客户——行风顾问陈先生。当晚，应住房城建支行之邀，这位和建行打了10年交道的老人以他自身的观察和感悟肯定了该行在行风建设领域取得的成绩，也诚恳地指出不足，对于今后服务工作提出了中肯的建议。他对服务的理解——“服务展示形象，体现素质，事关绩效”给该行员工留下了深刻的印象。

    建行承德住房城建支行希望通过组织这次样“特殊”的学习，将该行整体服务质量在新的一年提升到更高的层次，展现员工更饱满的精神风貌。