为贯彻落实省分行《关于开展“旺季临柜岗位技能练兵月”活动的通知》精神，进一步组织好全行网点“旺季临柜岗位技能练兵月”活动，无锡江阴支行高度重视，并成立了“旺季临柜岗位技能练兵月”活动领导小组，由分管行长亲自挂帅，相关部门科室全力配合，积极有效地组织协调本次活动。
本次“旺季临柜岗位技能练兵月”主要包括业务知识培训和技能练习培训两大类，并以临柜业务最常用的应知应会为主要内容。业务知识包括柜面业务操作流程与制度要求、新产品与新业务知识、操作风险防控要点、反洗钱有关规定、个人金融营销服务知识等，相关学习内容同时下发；柜员技能包括点钞技能、识假能力、柜面常用交易代码等。
一、制订详细培训计划。支行制订了详细的培训计划下发到各网点。本次学习培训活动，以支行统一组织和网点分散学习相结合，以各网点自行组织学习和柜员自学为主。支行亦借此契机选拔尖子选手，并进行新员工培训，以上级行明确的学习提纲为指定性学习内容，统筹安排，针对员工在业务知识、岗位技能方面存在的缺失和不足，进行练兵。
二、积级认真开展培训。由相关科室全面负责员工的业务学习和岗位练兵，由网点负责人定期、不定期地组织业务知识和岗位技能的测试；支行安排网点柜员每天提前半小时到岗，网点负责人指定人员，每天负责柜员签到和培训记录，组织员工学习操作流程、规章制度、内控要点、新产品、新知识、营销服务等知识，员工利用业余时间，自觉进行点钞、识假、常用交易代码等技能练习，通过一个月的持续学习和突击练兵，使自身综合能力得到有效提高，以全新的姿态迎接省分行组织的业务知识考试。
三、克艰排阻，迎难而上。各网点员工克服时间短、内容多的困难，在开放PX在线培训系统后，支行员工利用一切业余时间学习，部分柜员甚至手工抄写题库，以便下班回家后复习，有8个网点通过申请延时加班等方式，进入PX系统继续进行在线学习培训。此举亦令支行领导尤为感动，充分体现了工行人不怕苦不怕累，不抛弃不放弃的精神。通过全行上下共同努力，无锡江阴支行在全辖临柜人员业务考试中取得了较好的成绩。
