为进一步加强和规范对公存款营销工作,促进对公存款平稳持续发展,建行河北省分行营业部从建立对公负债任务型团队收入,细化客户管理、明确目标职责,加强对公负债重点客户营销团队的组建工作,并按户定策制定了详细的工作目标及措施。
1.转变思路、统一思想、明确业务发展目标。按照“重点突出、分层组建,目标明确、职责清晰,核心稳定、动态调整,分工协作、科学管理”的指导思想组建对公负债重点客户营销业务团队。
2.深入调研、广泛收集意见。深入各经营机构,按照存款日均余额以及重要性程度筛选客户,与各机构负责人充分沟通,收集各机构反馈意见。
3. 建机制、创模式。紧紧围绕“抓客户、增存款、提收入”的工作思路,制定了对公负债任务型团队组建意见和方案,要求各机构对1000万元以上客户逐户建立营销团队,对各机构逐月下达新增计划目标考核,根据确定的1000万元以上客户名单逐户下发了新增目标和奋斗目标。
4.强化管理、明确职责。明确各层级经营管理人员在客户营销维护工作中的责任,强化营销问责管理,明确营销服务流程,提高客户精细化管理水平。
5.细化考核激励、强化约束。对选取的经营机构存款1000万以上客户,逐户核定存款保底目标和新增计划,通过科学合理的考核机制调动各机构曾存吸存工作的主动性和能动性。
( 李静 王伟)