建行石家庄建华南大街支行做好集中代收院校学费工作--银行界

每年9月份是各所院校开学的时间，也是银行集中代收学费的特殊时期。建行石家庄建华南大街支行领导对代收学费工作高度重视，将代收学费工作和营业部开展的“创先争优”活动密切结合，由支行一把手带队，各部门协调联动，党员带头，全员行动，紧锣密鼓做好集中代收院校学费工作。

为做好该项工作，该行认真进行各项准备工作：一是提前在支行召开收费工作协调会，会上明确客户经理部、营业室等各部门在收费工作中职责，各部门分头做好物质和人员上的准备工作。二是组织各条线上门收费人员进行集中培训，强调现场收费的统一标准，对容易出现的问题进行统一提示，提升上门收费人员业务技能，提高服务质量和服务效率。三是提前半天进入现场，调试POS机和验钞设备，确保集中收款工作按时、顺利进行。四是在每个集中收费地点指定一名联络员，由客户经理部的党员和业务骨干担任联络员，负责收费工作的现场组织和沟通协调。五是加强公私联动，对公条线与对私条线密切联动，支行收费人员在收取学费的同时，向每一位学生发放一份“个人网银签约提示单”，先入为主，做好个人网银签约等电子银行业务宣传。

在学校收费现场，支行党员勇担重担，争做表率，在他们的带领下，现场秩序井然，气氛热烈。为满足学校需求，上门收费的同志们加班加点，勇于奉献，但他们坚守岗位，毫无怨言，以实际行动实践“创先争优”活动的精神实质。

建华南大街集中收费工作将持续半个月，沉淀的学费资金将对支行存款时点余额起到较大的支撑作用。同时，通过与院校财务人员的并肩工作，进一步拉进了距离，密切了我行和客户的良好合作关系。

（程茹王伟）

建行石家庄建华南大街支行做好集中代收院校学费工作

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