建行张家口分行加快高端客户发展

        建行张家口分行提高高端客户贡献能力，构筑搜寻高端客户体系，创造全员营销氛围。大堂经理要通过观察发现客户；个人业务顾问和柜员要通过客户账户余额、大进大出的情况维护高端客户；客户经理要通过与客户沟通、体验发掘高端客户。抓好内生增长，加强联动营销。通过现有高端客户介绍连带、裙带、同行关系，介绍亲朋好友来发展新的高端客户，实现客户推荐客户。抓好网点和其他业务部门的联动，从优质公司客户、集团客户、机构客户的高管中，从中小企业老板、自由职业者中拓展和维护高端客户，实现员工推荐客户。培养高素质客户经理团队。提升一线客户经理持证上岗率和专业能力，定期组织客户经理学习培训。增强客户经理社会体验以适应高端客户的个性需求，提高与客户沟通和交流的能力。