今年以来,建行邢台分行始终把大力发展个人高端客户作为实现个金业务突破的主线,突出重点,加大力度,优先配置资源,加强维护拓展,多措并举力促个人高端客户持续快速增长。在“中秋”、“国庆”双节期间,该行进一步采取措施,加强对高端客户的维护和走访。一是开展“中秋佳节赠好礼”活动。统一购置精美礼品配发各行,用于对重要客户的维护和走访;二是组织开展“月圆中秋,健康有约”高端客户体检活动。在前期对钻石级客户进行健康体检的基础上,进一步扩大客户范围,对AUM100-300万元的客户,在节前组织开展健康体检活动。三是开展高层走访联谊活动。行领导带队先后对AUM1000万元以上的部分高端客户进行了走访和慰问,并组织召开联谊会,进一步密切了客户关系,提高了客户的满意度和忠诚度。(张玉全 郭培)
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