建行保定分行召开第二次部门包行包网点情况汇报会

日前，建行保定分行召开分行第二次部门包网点抓服务情况汇报会。会议传达学习了《保定分行关于在分行本部组织开展“转变作风 改进服务 为基层办实事”活动的实施方案》，听取了各部门包行包网点工作问题处理结果的通报。

行领导对前一阶段分行部门包行包网点抓服务工作予以充分肯定，对下阶段工作提出了明确要求：一、组织完成一轮巡检。分行各部门要进一步增强工作的主动性，不能满足于“二传手”的角色，要主动走出去，强化日常巡检工作，便被动服务为主动上门，主动发现问题、分析问题、解决问题，以减少环节、提高效率。二、为基层办一件“真正”的实事。要开拓思路，帮助基层解决当前影响和制约经营管理、科学发展的主要矛盾和问题，以及广大员工关心的“热点”、“难点”问题，客户反映强烈的突出问题等，实实在在地为基层一线办真正的实事，“上层次”的实事。三、担任一天大堂副理。分行各部门要根据本部门工作性质、人员状况，制定出切实可行的工作方案，使每一位员工每季度有一天的时间到基层网点担任大堂副理，以真正体验基层员工的疾苦。四、写出一篇调研报告。在四季度，要利用包行包网点的机会，对所包网点进行认真调研，结合谋划明年工作与网点共同探索今后的发展思路，帮助网点找准定位、发展方向、提出有针对性的指导意见，促进网点各项业务的健康快速发展。（顾俊文）