建行秦皇岛分行提高POS交易速度方便客户

针对今年消费交易额的大幅提高，POS交易时间延长，导致刷卡客户排队的问题，建行秦皇岛分行积极走访商户，认真分析原因，研究具体措施。在先后排除了POS程序和POS前台电话占线等原因后，最终确定了由于后台POS机接入电话占线所引起的问题。

日前，该行经过与秦皇岛联通再三沟通联系，为后台八部POS接入电话增加了遇忙自动跳转功能，成功将前台POS机的平均交易时间缩短为10秒左右，保障了客户随时交易，极大地方便了客户应用，也得到了广大商户一致好评。（何金钊）