今年以来,建行保定分行以财政预算单位为切入点,积极开展财政公务卡项目争办和发卡营销工作,快速推进财政公务卡发卡并抢得先机。截至8月底,该行财政公务卡累计进件突破24000张,占全年信用卡发卡量的69%,业务指标领跑同业。该行的做法是:一、明确发卡目标,做好目标客户的跟踪联系,并结合客户需求,制定有针对性的解决方案和推进计划。二、做好服务营销,提高营销效率。积极落实“上门介绍我行优势、上门安装系统、上门培训、上门收表和上门组织优惠服务”等“五上门”工作,优化营销发卡流程,建立财政公务卡客户服务团队。同时深度挖掘个人业务与电子银行业务领域的合作机会。三、组建营销任务型团队,明确工作职责、时间安排和任务进度,认真分析客户资源情况,锁定重点营销对象;实行全行联动和公私联动,将营销责任具体落实到经办责任人、客户经理、一线员工。加大激励考核力度,本着“谁发卡、谁受益,多发卡、多受益”的原则,对营销公务卡进行专项考核,调动全员营销公务卡的积极性。四、加强宣传培训,重点对财政预算单位领导和财务人员进行公务卡政策和知识培训。同时,通过各种渠道开展公务卡宣传咨询活动,不断扩大公务卡在社会上的认知度。五、重点突破,以点带面。从财政预算单位中选出重点单位作为突破口,在短期内迅速打开营销局面,以点带面、整体辐射。(顾俊文)
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