建行张家口怀来支行促使个人存款稳步增长

        2010年初，建行张家口怀来支行充分抓住资本市场低迷时机，率先开展了增存竞赛活动。为了充分调动全员吸存积极性，对每个员工核定任务，做到有计划、有措施、有考核、有奖惩，使得人人有压力，个个有动力，形成一种赶、超、比、拼的良好氛围。在整个活动中，全体员工发扬团队精神，凝聚合力，不畏困难，以拓展优质客户作为增存之基，促进了个人存款稳定增长。 以抢抓VIP客户作为增存主线，促进存款业务快速增长。充分认识到VIP客户在个人金融业务发展中的支撑和主导作用，通过OCRM系统，将VIP客户的维护工作落实到位分解到客户经理，完善优质客户信息档案，随时关注客户服务需求，了解客户资金运作规律，定期通过电话、短信、上门拜访等方式，保持与客户的联系，积极为其推荐我行理财金融产品，逐渐成为客户信得过的理财帮手。同时在服务过程中不断捕捉客户信息，大力营销新的优质客户，逐步发展成为稳定的优质客户。 二是抢抓信息、全力营销，促进企业存款稳步增长多年来，原有对公客户与各家银行的合作已基本形成固化格局，抢拉现有客户营销成本高，难度大，几乎是杯水车薪。因此，从年初开始，我行着力攻关新引进投资项目，建立信息反应机制，行长与员工联动营销，制定了提供信息重奖措施，多方面争取政府主管领导的支持，加强与商务局、发改委等相关部门沟通，对新入主的客户，主动营造机会跟进服务，赢得客户对我行的信赖和支持，争取客户到该行开立账户和资金结算。