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建行秦皇岛分行大力提升核心竞争力

时间:2010-09-09 08:42:10  来源:  作者:李志国

 

建行秦皇岛分行积极加快网点二代转型,不断加大改革创新力度,通过梳理工作流程,狠抓营销机制建设,努力提高核心竞争力。
一是抓好个人贷款处理中心建设。健全个人信贷业务“全员营销、业务落地、集中受理、集约经营”的营销管理体制,构建个人信贷业务“多渠道、大范围营销、集中式、专业化处理”的新型经营布局,本着提高服务、缩短流程、集中处理的建设目标,解决二级支行、直管分理处人员不足和抵押办理时间过长的问题,努力增强个贷业务的营销能力。二是组建个人理财的专业团队。根据理财业务营销发展的需要,结合自身特点,提高理财推介的营销水平。三是加强对个人客户服务精细化管理项目的实施。根据网点的职能定位,实行服务规范化管理和考核,对服务、客户维护、客户营销系统使用提出规范化要求,充分发挥个人理财客户经理的作用。

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