今年以来,建行邢台分行采取多种措施进一步转变全行员工的工作作风。市分行领导班子成员都确定了重点联系行,坚持每月深入基层开展调研,及时发现新情况,研究解决新问题。分行各部门都联系实际,从改进工作作风、提高服务效能入手,通过加强到基层调研指导、经理助理以上人员到基层参加客户服务体验活动,进一步增强了“内部客户”服务意识,提高了分行本部支持保障水平。同时,在机关本部积极推进员工岗位评价体系建设,全面梳理员工工作流程和工作标准,加强对员工岗位履职的定量考核评价,与绩效工资挂钩,激发了员工活力。为进一步优化人力资源配置,对市区综合型支行249名员工组织了双向选择、择优聘用工作,强制交流25人,待岗12人,进一步增强了员工队伍竞争意识,调动了广大员工工作热情。为了提高工作效率,对能合并召开的会议坚决合并,减少会议次数,缩短会议时间;要求基层一把手参加的会议,必须经分行一把手批准;对各部门下发邮件范围、流程作出了明确要求,严禁滥发邮件;对转发的文件,必须结合实际提出操作性强的明确要求,便于基层领会精神、正确执行。
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