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建行秦皇岛文化路支行代理保险业务大提升

时间:2010-09-04 13:32:25  来源:  作者:李志国

 

2010年以来,建行秦皇岛文化路支行审时度势,充分发挥前台服务优势,注重提升整体营销功能,大力拓展代理保险业务,取得了显著效果。截至8月31日,该行代理保险累计销售额辖内排名第一。
一直以来,该行坚持把提升服务质量作为全行重点,结合自身实际,明确思路,确定了以代理保险、理财产品等业务为重点的个金营销指导思想,尤其是把代理保险作为有效增加中间业务收入的重要突破口,充分利用个人客户营销系统,建立健全优质客户档案。严格按照核心竞争力项目的实施要求,做好优质客户的识别引导推介,从走访、宣传、亲朋好友推介入手,注重日常柜面营销和推介,积极争揽中高端优质客户,并及时在系统内建立了较为详尽的客户信息档案。在日常工作中,支行负责人和客户经理积极做好中高端客户维护,同他们交朋友,共同探讨交流个人理财心得,使客户不断增强对工行的认同和信赖,进一步密切了银行与客户的良好关系。按季开展保险专项营销活动,进行产品推介与营销培训。同时,充分发挥绩效工资的激励导向作用,明确规定把市行兑现的代理保险业务绩效奖励比例全额兑现到网点员工,支行不作任何提留,使绩效与营销挂钩、员工贡献与员工收入挂钩,真正体现了“谁营销、谁受益”的分配原则,极大地调动了员工的营销热情,在全行员工之间形成了比、学、赶、帮、超的良好营销氛围。

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