为深入落实以客户为中心的经营理念，提高服务质量和服务水平，促进各项业务持续有效快速发展，近日，建行秦皇岛分行组织召开了 “营销能手经验交流会”。
此次活动主要采取优秀营销能手讲授营销经验、基层员工面对面座谈经验交流的形式。会上，他们利用生动有效的营销案例，把自己在营销工作中的成功经验、切身体会和深切感受介绍给大家。尽管他们在营销工作中方法不同、手段各异，但有一点是相同的，那就是牢固树立以客户为中心的经营理念，时刻站在客户的角度，想客户之所想，急客户之所急。用心、用情、用能力和智慧、用不辞辛苦的敬业精神赢得了客户的信赖，为建行的业务发展做出了贡献。通过座谈交流，这10名同志的成功经验使与会人员深受启迪，深受鼓舞，起到了典型的示范作用。
对于今后工作，该行提出了以下几点要求：
1、对成功的营销经验，形成有自己特色的经营理念，进行网上宣传，把先进经验传播推广到全行各个岗位，并向省分行推荐；
2、在当今市场环境复杂、同业竞争激烈的背景下，全行必须牢固树立“依法合规”经营理念，加强风险防范能力。
3、进一步抓好规章制度学习，对每一道工序、每一个核心环节做到心中有数。
4、进一步加强对建行产品特点的了解，必须做到烂熟于胸，提高自身业务素质。
