2010年上半年建行张家口富强路支行认真贯彻执行国家宏观调控政策,下大力发展资产负债业务、中间业务,不断提高服务质量和服务水平,严格管理,严防风险,全面提高资产质量,基本实现了高质量,高效益发展。鉴于此,支行下半年的主要工作思路是:一是继续坚持以客户为中心,夯实基础,搞好柜面服务,努力做好客户稳定工作。加大对客户营销力度,特别是营业室在营销工作中,要充分发挥大堂经理、客户经理的作用,扩大营销渠道,在充分挖掘具有潜力的客户同时,维护好存量客户。强化重点客户的走访和市场调研工作,认真做好柜面营销和拓展营销的有效结合,实现各个业务部门的联动,发挥整体合力,提高我行的市场占有率,进一步提高我行整体收益与客户贡献度。二是加大对“速汇通”、手机银行、网上银行、银行卡转帐业务的营销宣传力度。大力营销基金、保险等个人理财业务,深入宣传信用卡、借记卡的功能特点,提高龙卡使用效率,进一步增加中间业务收入。三是继续大力推进不良贷款攻坚战,建立良好的风险管理文化。采取多种行之有效的措施,进一步控制和压缩不良贷款比率,营销优质资产项目,实现不良额不良率的双降,确保新发放贷款不产生不良,存量不良贷款不反弹,减少其对经营绩效的侵蚀。扎实推进综合治理和违规行为积分管理,认真落实整改综合治理专项检查活动中发现的问题,将风险管理、案件防范寓于日常经营、内部控制的各个环节,使风险管理的理念深入人心,时时绷紧风险防范这根弦不放松,处处依法规经营、按章有序操作,真正使风险处于可测可控的范围之内。
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