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建行秦皇岛分行三举措推进联动营销

时间:2010-09-01 18:11:47  来源:  作者:王红梅

 

为进一步贯彻落实“以客户为中心”的经营理念,增强条线之间、部门之间的联动营销意识,建立有效的业务联动机制,建行秦皇岛分行对联动营销推进步骤进行了具体安排和部署,以期进一步提升客户产品覆盖率和价值贡献度,推动业务全面发展。
一是成立专门机构,监督实施效果。专门成立联动营销办公室全面负责对联动营销的总体安排部署,审定联动营销实施方案,协调相关事宜,监督实施效果。
二是完善激励约束,明确重点产品。建立完善业务联动激励约束机制,明确联动营销重点产品,激励约束并重来推进联动营销工作。
三是明确部门分工,规范联动营销操作流程。在业务条线内部和条线之间建立沟通交流机制,通过定期不定期地交流产品和客户信息,加强信息资源与服务资源共享。各机构通过制作、传递“业务联动工作联系单” 紧密配合,加强合作。联动营销成功后,相关机构填写联动营销产品确认单,作为绩效考核的依据。

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