为全面贯彻2010年省分行标杆管理要求,鼓励支行、网点在省分行标杆管理中争先进位,有效促进各项业务指标的稳步发展,建行秦皇岛分行结合本行业务发展特点,对全辖各营业机构实施标杆式管理。通过对比、了解各基层机构的指标发展情况,从中发现一些业务发展较好的机构,通过这些机构的业务发展经验,促进各支行、网点互相交流、互相学习。
一是将标杆管理工作上升到分行党委重点工作层面。成立由市分行一把手任组长、其他行级领导任副组长、条线各部门为成员的领导小组,办公室设在计划财务部。
二是配置专项资源,大力支持基层机构发展业务。安排100万元专项费用用于激励全辖各支行、直管网点在标杆管理活动中表现突出的单位。
三是按照地理位置、业务种类及周围客户资源情况,设置组别。将辖属33个营业机构分为城区支行、独立区域支行、直管网点三个层面分别进行考核。城区支行分为三组;独立区域支行为一组;直管网点分为四组。
四是按照分组不同,设置指标及权重。三个平台设置的大类指标均为存款(对公存款、个人存款)、中间业务、有效客户数及电子银行渠道建设,考虑每个平台的业务发展重点、区域特点不同,所考核的具体指标、考核维度及权重各有侧重。
五是从不同维度设置奖项,做好考核评比工作。活动共设置四个奖项,标杆奖、进位奖、晋级奖及同业第一奖。
六是建立约束制度,重点调度落后单位。对于连续两个月处在组内末位、每个季度降级或是同业位次处在末位的机构视具体情况由主管行长或领导小组重点调度。