建设银行张家口北站支行多举扩大客户群体

        建设银行张家口北站支行坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，确保各项业务指标的快速发展。一是进一步细化对公和对私业务流程和营销模式，加大存款营销和管理力度。根据全年任务指标情况，对人员进行统一调配，统一管理和考核标准，达到提高工作效率和服务质量的目的，对客户部人员的职责作了进一步的明确，进一步细化了岗位职责，有效增强了全员的工作责任心，在人员少营销任务重的情况下，大家齐心协力，鼓足干劲，积极营销。为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。上半年，该行对私、对公存款出现的良好增长势头，与业务流程的整合、加强从业人员的思想教育、管理和加大营销力度是密不可分的。二是改变营销模式，变一线人员和各业务岗位人员单打独斗、散兵游勇式的营销为领导积极带头、全员整体联动的全员营销方式。在支行领导的带领下，改变了员工的营销思维定势和一些模糊认识。成立了营销小组，明确了营销范围及客户，全员广抓信息，及时反馈，认真筛选，确定重点，形成由行领导带头的联合营销氛围，多层次、多方位的进行营销，对公、对私客户交叉进行营销，收到了良好效果，特别是在分行开展的旺季营销活动中，我行成绩在市分行名列前茅。