建设银行河北省行二代转型现场会在张家口分行召开,部分人员到建设银行张家口纬一路支行现观摩场晨会并指导工作,对该行员工的精神面貌,团队精神及二代转型的成果给予了高度的评价。纬一路支行是张家口分行第三批二代转型网点,4月份正式实施二代转型,6月份通过了省行的验收。通过数据测量对比,该行二代转型后有三大突出亮点,一是网点业绩销量提高迅速;二是高端客户的投资性资金占比明显提升;三是高端客户数量增加迅速,满意度不断提升。在业务流程上,目前主要是实现两点,一是分级管理。AUM值20万以上的客户主要由客户经理按照二代转型要求建立联系计划,继而按照六步销售法实现产品销售,5万至20万的客户由个人业务顾问负责维护,建立客户信息进而进行产品销售;二是实现高柜的销售推荐流程,逐步的将产品从高柜销售转向低柜销售,从而提高客户的价值贡献度。与会人员与支行行长、网点经理,客户经理,个人业务顾问,对网点转型工作进行了密切的探讨和交流,肯定了支行的一些做法。通过与会人员现场观摩、指导、交流,进一步鼓舞了支行员工的士气,加深了员工对二代转型的认识,坚定了转型工作的信心。
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