今年以来,建行衡水分行紧紧围绕“跟进外贸形势变化,把握市场机会,提高市场份额、增强中间业务收益能力”的目标,把增加国际结算量作为基石,不断加大新客户营销力度,扩大客户群体,提升存量客户承办率,进一步提高国际业务市场竞争力。截至8月20日,该行国际结算量达到24034.62万美元,提前4个多月完成了省行下达的20000万美元全年计划。主要做法:
一是抓客户,培育业务增长点。该行把挖掘老客户潜力,提高业务承办率,提高客户忠诚度,作为增强国际业务客户基础。同时,通过增开故城支行、大营铁路分理处,抢抓新客户,抢占客户资源,培育新的业务增长点。二是抓产品,促进银企双赢。面对外汇汇率与利率变动加剧形势,该行主动向客户提供衍生产品,规避汇率风险,为客户提前实现资金回笼、锁定成本,实现银企双赢。通过海外代付业务、小企业贸易融资业务、远期结售汇业务等产品,增强对客户办理国际结算业务的吸引力,带动国际结算量的增长。三是抓重点,提升竞争能力。该行把桃城区、安平丝网、枣强和故城皮毛确立为重点区域,通过采取区域特色服务,以个性化产品和差异化服务为切入点,增强重点区域外汇业务服务能力和市场竞争力。四是抓联动,提升服务能力。该行始终坚持 “本外币一体化”的指导思想,分行各业务条线资源、信息共享,分行部门与支行上下联动,人民币与外币业务联合营销,为客户提供全方位多元化及个性化金融服务。五是抓培训,提升服务水平。通过对客户经理培训、外汇会计培训、以外汇业务检查代训等形式,全面提升业务营销和服务素质,通过城区外汇业务集中等措施,提高外汇业务服务整体水平和市场竞争力。
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