建行唐山分行开展普通话达标测试和推广普及工作

           为贯进一步提高员工文化素养，倡导优雅言行，展示窗口形象，提高核心竞争力，根据中国银行业监督管理委员会等七部门于2005年联合下发的《关于加强河北省金融系统语言文字规范化工作的通知》和《建行员工行为规范》等要求，结合该行实际，建行唐山分行在全行范围开展普通话达标测试和推广普及工作。推广普及工作分为四个阶段，分别是辅导培训阶段、训练提高阶、达标测评阶段、应用固化阶段。该行采取的主要措施有：一是开展推广普通话宣传周。以全国推广普通话宣传周为契机，结合创先争优活动和单位实际，大张旗鼓地开展推广普通话宣传和实践活动，转变观念、改变陋习、适应变革、再展风采。二是举办普通话“推普”工作骨干特训营。“特训营”将结合中心与业务发展实际，运用先进理念与管理工具，采取集中与分散相结合等形式，进行理念推展、思维创新、行为养成等方面的特训活动，激发兴趣、促进展开。三是开展普通话推广普及工作“三个一”。即：普通话培训辅导“一对一”，普通话训练提高“一带一”；普通话固化应用“一帮一”。通过此项活动的开展，使全行员工都能以普通话为公务和服务用语，自觉实践“客户至上、注重细节”服务理念，再树建行新形象。