建设银行承德分行营运部组建“党员示范团队”显成效--银行界

为将“创先争优”活动落到实处，建设银行承德分行营运管理部在自助设备集中管理组建立了“党员示范团队”。该团队通过不断加强精细化管理，在平凡岗位上作出了创先争优的表率。7月份，他们集中管理的25台自助设备空钞率降为0.09%，比建设银行河北省分行和该分行核定的指标分别低0.91和0.61个百分点。

该分行营运管理部“党员示范团队”立足本职，坚持“以客户为中心”的服务理念，克服人员少、设备多、型号杂、出钞量大、分布广、路途远等困难，采取有效措施，加强管理。调度员加大监控力度，时时查看设备库存状态，合理计划加钞额；加钞人员仔细研究行车路线，调整加钞频率，放弃周末休息时间，对出钞量大的网点采取周六周日寄库的方式进行加钞，确保满足客户用款需求；同时加大日常巡查力度，确保自助设备运行状态正常。在“党员示范团队”的共同努力下，7月份空钞率降为集中管理以来最低水平，为我行持卡客户创造了一个良好的用卡环境。