为应对存款市场的激烈竞争,建设银行张家口分行积极调整工作思路、工作机制和工作办法,科学平衡对公业务和资金结算业务之间的关系,强力推出四大举措,进一步加大队伍建设、客户服务、市场拓展力度,以充分发挥资金结算业务在巩固银企关系、稳定对公存款等方面的重要作用。 一是积极开展走访营销工作。在8月初启动对地区各支行和部分地市行的走访营销工作,以全面、深入了解支行资金结算业务的发展情况,掌握各单位在资金结算业务发展过程中碰到的问题和困难,收集各行对进一步加快发展资金结算业务的意见和建议,并帮助各做好对重点客户的营销与服务工作;二是强化条线队伍建设。对资金结算业务进行再推介和再培训,切实提高资金结算产品经理、网点结算经理等条线相关人员在营销服务过程当中的主动性、创造性和有效性。三是着力拓展客户群体。加强指导和营销,促使营销尽快推进;对支行所储备拟使用我行资金结算产品的客户,加强推介和引导,促使产品尽快投入使用;积极开展客户体验活动,尽快向支行新投放一批电子回单柜,对各行重点或新增客户开展支付密码器的免费体验活动;调整产品服务价格授权浮动幅度,以减轻各行营销的压力和难度。四是持续深入推进“拓市场、争份额、促产品、增收入”营销竞赛活动。加强宣讲、宣传、督促和协调,强化联动营销、捆绑营销、针对性营销和网点常态化营销,严格落实“买单制”,积极营造“你追我赶、奋勇争先”的良好氛围。
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