前不久一位邢台的客户急匆匆来到建行衡水铁路支行,急需办理一笔2001年的个人对帐业务,王路明同志热情的接待了她,为客户多方联系,经过半个小时的忙碌终于把对账单交到了客户的手上。客户感动万分,连声道谢,王路明同志只轻声的说了一句:“这是我们应该做的,不客气。”客户回到邢台,随即便写来感谢信,信中有这样一段话:“建行的服务让我彻底折服,为了我一个素不相识的人办理了间隔那么长时间的对账业务,解客户之所急,充分体现了建行领导有方,管理得力,充分体现了您行全体员工的热忱为民、服务到家。在建设社会主义和谐社会的今天,您们无疑是最好的践行者!”
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