建行沧州分行举办信用卡高端客户接待日

        在金融产品差异化越来越小的今天，创造优质服务才能成为客户心中的首选金融品牌。为了多渠道了解客户的需求，倾听来自四面八方的声音，从2008年1月起，建行在全国范围内推行客户接待日制度，客户对服务有建议或是不满意，都可以直接和当地银行高层面对面交流。
        建行沧州分行两年多来，一直坚持执行好此项制度，连续开展客户接待日20余次，涉及网点服务质量、银行卡、公司业务等很多方面。2010年8月9日，分行成功再次成功举办了信用卡高端客户接待日活动，市区华北商厦、建新大厦和天一通讯等三家优质重点商户财务负责人参加了座谈。座谈会气氛融洽，与会人员畅所欲言。贵宾围绕商户促销和客户维护等方面提出了很好的建议；信用卡部产品经理就信用卡分期付款、汽车卡、卓越信用卡等特色新业务做了推介。本次活动进一步提高了解决问题的针对性和有效性，密切了双方的合作关系。