建行承德分行召开行风建设专题会议--银行界

建行承德分行召开行风建设专题会议

为进一步加强全行行风建设工作，8月4日，建行承德分行在11楼会议室召开了全市建行行风建设专题会议，总结了全行上半年行风建设工作开展情况，并对下一步行风建设工作进行了安排部署。

会上，该行个人金融部就神秘人检查及客户投诉情况进行了分析，以幻灯片的形式对柜面服务非现场检查发现的问题进行了点评；纪检监察部通报了上半年行风民主测评情况及客户调查情况；随后，各支行网点就如何持续做好行风建设和客户服务工作进行了充分讨论，并提出一些好的措施和建议。

最后，刘行长作会议总结讲话，要求全行高度重视行风建设工作，坚持不懈地抓好客户服务，不断提高该行综合竞争力，并对下一步行风建设工作提出了具体要求：一是克服骄傲懈怠思想，正视行风建设工作中存在的问题和不足，积极研究应对方法和措施，夯实工作基础；二是明确目标，坚定信心，坚持把勇争同业第一作为今后行风建设工作的目标；三是提高认识，落实责任，明确各单位“一把手”为行风建设工作第一责任人，具体工作任务要细化到岗，落实到人；四是联系实际，狠抓落实，把加强行风建设工作和“创先争优”活动紧密结合起来，制定切实可行的工作措施，抓深、抓细、抓实，全力推动该行行风建设工作再上一个新台阶。

郝丽英

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