如何在同业激烈竞争情况下实现业务突破,维护好高端客户?建行保定分行裕华东路支行从调整经营理念、经营重心、业务结构、营销方式入手,立足本行实际,分析客户特点,把合适的产品销售给适合的客户。通过与客户沟通,了解客户投资需求及爱好,适时推荐建行理财产品。第二季度以来,针对黄金价格的波动,该行经过认真研究向客户及时推荐帐户金产品,得到客户认可。截至7月底,该行共销售帐户金39740克,名列市区直管网点第一名,且90%以上是高端客户通过电子渠道销售的。(顾俊文)
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