建设银行张家口分行多措并举夯实客户营销工作

        为进一步扩大并夯实优质对公客户群体，保持对公业务的可持续发展，建设银行张家口分行积极开展走访与营销。各经营部门已走访了大部分的名单客户，并且分别通过地方政府部门、关联企业介绍、私人关系等多种渠道，与企业进行了接洽。通过持续的营销，目前已有多家目标客户在该行开立了结算账户，其中不少客户还办理了企业网银、代发工资、银票贴现等，业务合作形式多样，一些企业更是将结算重心转至该行。
        然而目标名单客户的营销也并非一帆风顺。由于这些企业都是本区实力较强的单位，不少还是行业龙头，因此无论是代表企业负责人还是财务经理，往往都会站在比较强势的位置与我行谈判，提出一些苛刻的合作条件；而不接受营销、请客户经理吃“闭门羹”的企业更是不在少数；一些具有外资背景的企业也会以集团公司账户归集为由，婉拒我行的营销。尽管如此，支行的经营部门还是表现出了足够坚韧的精神，从部门经理到客户经理，上下一心、计划周详、走访频繁、措施得力，通过定期了解目标企业的经营现状、人事变动、管理改革等动向，见缝插针，适时介入，取得了良好的效果。目标名单客户的营销中取得的这些阶段性成果，除了在经营效益上为该行带来贡献之外，越来越多的突破也提升了业务经营部门的士气。