一是加强贷后管理,强化风险意识。建设银行张家口分行始终将风险防控做为重中之重。根据《关于加强对公预警客户跟踪管理的通知》(建总函[2009]360号)精神,我行定期召开贷后风险管理跟踪例会,逐户分析贷款客户的经营形势,重点诊断风险度较高的行业及客户,及时采取相应措施防范信贷风险,有利地促进了贷款的回收管理工作。共上会4次,系统跟踪15户。 二是加强队伍建设,注重学习培训。2010年以来,建设银行张家口分行进一步加大对客户经理和产品经理的培训力度,积极组织客户经理参加总行、省行组织的各类业务培训,参训6次,参数人数达20人次。自行组织了2次对公业务及产品培训班,并由客户经理亲临现场指导,培训人数平均达30人/次,其中,电子银行培训1次、负债业务培训1次。通过培训,经过培训,使前台客户经理的营销和操作能力得到增强,对以前业务经办中出现的问题得到改进,如资金证明业务杜绝了审批单缺章少签字的现象, 电子银行业务客户经理较以前的业务能力有了大大的提高,能独立操作并正确指导客户。 三是加大检查力度,整改存在的问题。为防范风险,检查各次培训效果,结合省、市分行开展的各次审计检查及制度落实年、屡查屡犯活动方案,建设银行张家口分行主要对客户经理违规行为、“三个办法一个指引”落实情况等工作进行了自查,通过自查,也发现了自身存在的一些问题,目前,已全部整改。通过以上工作,进一步明确了制度规定,更好地指导了基层行的具体操作,提高了风险防控水平,使各项工作稳步发展。
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