一是深入推进公务卡营销,继续提高网点预审批系统发卡成功率,加强联动营销,信用卡客户新增取得突破,实现系统进位,同业领先。认真组织,加强督导和培训,抓住财政部门推进公务卡的时机,在全行特别是县域加大公务卡营销力度,下半年力争公务卡发卡10000张;继续加强督导培训,稳步提升网点预审批发卡成功率,九月末成功率达到18%以上,年末达到20%以上;与个贷部门和各支行针对个贷客户采取联动营销,实现发卡3000张。全年实现信用卡发卡2.5万张,力争3万张。 二是加强对商户特别是有价值商户的服务维护,改善用卡环境,进一步提高消费交易额,促进中间业务收入的稳步增长。继续对所有商户进行巡检和维护,实施收银员奖励,开展各类促销活动,全年力争实现信用卡消费交易额10亿元,同业占比第一位。 三是继续调整自助设备布局,加大考核督导和服务力度,提高柜面业务分流率,提升自助业务交易量。抓紧对低交易量特别是离行式自助设备进行布局调整,加大对自助业务的考核督导,迅速提升自助设备交易量,全年台日均账务性交易量提高至155笔,账务性交易量比提高至55%以上。 四是结合三提升工作,加强内部管理,转变部门工作作风,提高工作效率,强化服务意识,提高基础管理水平和服务水平。
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