截至六月底,建设银行石家庄新乐支行个人存款新增6776万元,完成全年任务的56.75%,对公存款新增2903万元,完成全年任务的72.58%,均实现时间任务双过半,两项指标在全区12个县支行中排名第三位在县市支行排名第三位,取得了支行历史上同期增存的最好成绩。这得益于支行坚持不懈的营销热潮。 一是统一思想,集中精力,以只争朝夕的精神快速发起营销热潮。对各业务部门指标完成情况进行梳理,分析查找存在的短板和差距,明确下一步的公关目标,制定具体的公关措施,确保各项指标圆满完成。同时,为全行每个员工下达了100万元的吸存任务,并加大奖罚力度,调动员工吸存积极性。 二是进行服务再学习、再动员。利用下午班后时间召开全行员工大会,会上详细通报了近期神秘人检查情况,将检查涉及到的每个员工得分和扣分情况进行了点评,好的进行表扬,扣分的进行严厉批评,并责成扣分者进行现场表态,保证不再重犯,以此真正提高支行的整体服务水平,巩固支行服务在当地的领先优势。在上半年行风评议中,支行取得了社会公益单位第二名,金融系统第一名的好成绩。 三是支行领导带头公关,加大对优质客户的营销力度。面对存款竞争的激烈态势,行领导带头公关,通过多方沟通,大力营销,成功争取几家大客户,并存放资金近2000万元。注意做好对存量优质客户的维护和挖潜工作。对优质客户实行包户到人,要求包户员工利用业余时间,加强对客户的走访和沟通,详细了解客户的资金运作情况,在确保存量的基础上,进一步扩大客户在支行的资源规模。 四是支行领导到网点坐班营销。临近半年末的关键几天时间里,为了加大营销力度,支行领导分别到网点进行坐班指挥,现场督导,调动了全行员工营销存款的积极性和创造性,促进了存款的快速发展。(默永辉吕彦华)
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