建行河北省分行营业部积极应对协助执行工作新特点--银行界

2009年以来，面对前台机构在协助执行工作中出现的新特点，建行河北省分行营业部高度重视，认真部属，热情接待上门执行机构工作人员，并认真做好对所辖机构人员的培训、咨询工作，确保了该部协助执行工作的顺利进行，维护了存款人和相关当事人的合法权益。

一是协助执行工作数量明显增多。随着社会各方对执行工作的重视，银行协助有权机关执行的工作事宜明显增多，尤其是对个人银行存款进行查询、冻结的协助执行事项增长较快。

二是协助进行监控录像调查取证的事宜较多。随着银行卡、自助设备、网上银行的普及使用，与个人存款相关的各类银行卡诈骗等案件增多，司法机关在案件侦破工作中往往需要来银行的调查取证。除帐务凭证外、银行前台机构的监控录像也越来越受到有权机关的重视。该部的监控录像资料多次为案件的侦破发挥了有效作用，受到了当地公安机关的好评。

三是前台人员依法协助的法律意识明显提高。这得益于该部今年不断进行的“送法到支行”协助执行专题讲座，以及其营造的前台学法、懂法的良好氛围。通过一系列的专题讲座，各支行从领导到前台人员协助执行的法律意识明显提高，依法协助、自我保护的意识不断加强，协助执行的相关基本知识和操作技能也明显增强。

四是经办人员协助执行时电话咨询的占比较高。随着前台人员法律意识的提高和协助执行的事宜增多，鉴于该事项经办的法律要求和操作性较强，为保证协助质量和效率，越来越多的前台员工在协助执行时已习惯先进行电话咨询后办理，保障了协助执行工作的依法合规。

建行河北省分行营业部积极应对协助执行工作新特点

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