建行河北省分行营业部电子银行收入实现可喜增长

    建行河北省分行营业部高度重视电子银行业务发展，将其作为推动业务发展和收入增长的重要抓手大力发展，通过开展劳动竞赛、多层级业务培训、及时监测、定期通报等手段加大宣传力度，扩大电子银行产品知名度，千方百计扩大客户规模，引导客户应用电子银行产品功能，促进电子银行收入跨越式增长。有力的措施带来的喜人的成绩：截止二季度末，该行电子银行中间业务收入完成营业部计划的102.06%，收入总量在全省系统内排名第一。

    该部采取的措施是：一是加大宣传，拓宽渠道。通过拓宽产品宣传渠道，加大宣传力度。在出租车、公交车的电子显示屏做建行手机银行流动广告，突破了以往简单介绍推销的宣传方式，加大产品宣传覆盖面，扩大我行电子银行产品便捷、费率优惠等特点的渗入面积，促进客户规模增长，引导客户加大手机银行的应用。

    二是营造氛围，提升总额。为了弥补电子渠道结算费的收费标准低于柜台，单笔收入小的缺陷，注重落实好“三比三看”个人电子银行营销竞赛、“E路同行”、“E路领先”企业网银竞赛等活动，营造良好营销氛围，提升电子渠道使用频度，分流柜面压力，促进电子渠道收费总额增长。

    三是加强沟通，足额收费。清理现有电子银行客户收费情况，加强与客户沟通，调整收费标准，足额收取相关费用。定期对电子银行收入进行监控，杜绝电子银行收入的跑冒滴漏现象，确保电子渠道收费颗粒归仓。