2010年上半年,建设银行张家口分行住房金融与个人信贷业务围绕全行贷后管理年和服务质量提升年的要求,结合该行业务发展的实际情况,开展旺季营销竞赛活动,明确了“提高收益、防范风险、强化管理、提升服务”的发展思路,积极应对政策和市场变化,密切关注“三农”,全面推进农户贷款业务的开展。加大个人信贷资金投放,多渠道满足客户的需求,持续优化信贷结构,切实提高定价能力。坚持强化贷后管理,稳步提升资产质量,继续夯实基础管理,巩固房改业务优势,加快专业队伍建设,提升住房金融与个人信贷业务的市场竞争能力、经营管理能力和价值创造能力。 主要采取以下措施:一是以营销为动力,实现业务快速发展;二是以客户为中心,打造优质服务平台;三是转变观念,积极应对市场,全面推进农户贷款业务的开展;四是大力拓展二手房营销渠道,积极营销中介合作机构;五是加大公积金贷款营销力度;六是加大联动营销,提高个贷客户产品覆盖度。
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