建行邢台分行着力锻造一支士气高昂、锐意进取、敢于亮剑的优秀团队,促进了各项工作开展。一是加强队伍管理,提高执行力。在全行压歪风、树正气,严肃治理懒、散、乱现象,通过批评教育和组织处理,很快杜绝了作风疲沓、有令不行的现象,代之以事事有人管,管理必到位,营造起团结紧张,严谨负责的工作氛围。同时,在全行进一步明确各岗位工作职责和标准,制定完善首问负责制、AB岗工作制、服务承诺制等一系列管理制度,加大责任追究和处罚力度,建立起有序高效的工作运行机制。既提高了团队执行力,也促进了整个机关效能的提高和工作作风的转变。三是强化培训,提高员工素质。从四个方面入手,着力打造精英团队。一是努力培育员工不畏强手,不甘落后,事争一流,敢于向同业挑战的“亮剑”精神;二是积极引导各级管理人员树立正确的功过观,强调不作为、不尽职就是严重的失职,树立认真做好本职工作就是“功在建行、利在自己”的正确业绩观;三是积极培树先进典型和榜样。通过广泛开展“十大杰出青年”、“营销和服务标兵”、“巾帼建功标兵”等典型人物评选活动,引导广大员工立足岗位,奉献青春,成功成才;四是强化在职员工学习培训。倡导终身学习的理念,制定出台《员工自学奖励暂行办法》,通过分批组织各层次、各条线员工赴哈培、常培进行专业素质提升培训,选送优秀员工到上海等地分行跟岗学习,组织应知应会知识和基本技能培训,开展各种劳动竞赛和拓展训练等,累计培训员工3.2万人次,近三年,我行各项培训费用支出超过了过去五年的总和,也使常年工作在一线的柜员有机会接受高层次的师资培训,开阔了眼界,拓展了思路,提高了履岗能力和综合素质,初步锻造了一支士气高昂、吃苦耐劳、能打硬仗的干部员工队伍。 (张玉全)
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