建设银行张家口至善街支行提高服务水平打造精品支行

        一是强化制度的执行力，全面提升服务水平。通过完善优质服务考核办法，评选优质服务标兵，完善服务督导制度等手段带动支行服务水平的整体提高。
        二是加大对员工的培训力度，提高员工的业务素质与操作技能，以适应网点二代转型后对员工综合素质的全面要求。年内主要通过组织业务比赛的方式，激励员工形成自发学习的意识。
        三是资源适当向前台柜员倾斜。对临柜人员设立优质服务专项奖励，对每季评出的服务标兵进行专门奖励。评优评先、外出培训学习向服务好，差错少，业绩突出，任劳任怨的前台柜员倾斜。