新的一年翻开了一页新的篇章。2010年建设银行张家口宣化支行个人金融业务营销一路前行，各项业务指标屡创新高。一季度各项业务精彩纷呈，亮点不断，为全年的业务经营绘上了浓彩的一笔。一是储蓄存款快马加鞭、迅猛增长。到三月末，该支行储蓄存款余额达230546万元，较年初新增29363万元，超额完成市分行下达的目标性计划，新增额在市分行排名第一。为取得首季开门红，宣化支行在去年年底就谋划发展储蓄存款工作，从一把手到主管行长多次深入网点掌握业务发展情况，贯彻上级行新一年的工作思路，并及时总结去年抓储蓄存款的成功经验，激发全行吸储积极性。元旦、春节的黄金季节，做到早部署、早营销、早行动，在全行范围内加压力、促动力、出成果，并抓住“双节”走访中高端客户的时机，加强公关揽存工作，有力推动储蓄存款快速增长；二是代理保险业务营销业绩斐然、突飞猛进。为保证保险销售在本辖区内的市场占有率，宣化支行在一季度发起了代理保险业务营销攻坚战，制定了季度专项营销竞赛活动，并随着形势的发展适度调整营销策略，从而更有利于调动网点营销人员的积极性和主观能动性。一季度共营销代理保险3322.5万元，在当地银行业占比达38%，继续保持同业销量占比第一，销售量占全分行总销量的30%，销售额系统内排名第一，超额完成计划任务；三是理财产品和基金销售势头良好、稳步增长。
去年的金融风暴和今年资本市场的不确定性，使基金销售面临着严峻的挑战。面对这种形势，一方面支行领导高度重视，紧盯基金销售进度，积极有效推动基金营销工作的开展；另一方面，各网点客户经理和产品经理采取积极的营销方式，通过主动联系客户、基金诊断、为客户提供信息咨询等方式对老客户做好基金存量保有的同时，配置债券型和货币型基金，降低投资风险；对新客户积极引导投资；对优质大客户细化营销策略，进行联动营销和精细服务，从而提高营销成功率。截至一季末，实现股票型基金销售928万元，债券型基金532万元，基金定投151万元，理财产品销售量达323万元；四是电子银行业务遥遥领先，形势喜人。
一季度电子渠道新增客户数9121户，其中：短信业务新增5264户，系统内排名第二；个人网银UK用户签约率不断提高，本季新增2697户，较去年同期增长118%。同时，积极开展手机银行（WAP）营销，一季度共计营销 1160 户手机银行（WAP）客户。为有效营销电子渠道产品，宣化支行通过在营业大厅摆放电子渠道产品的宣传折页、摆放WAP手机模型、网上银行演示设备进行现场演示，强化优势进行宣传。并利用汇款手续费打折等优惠宣传活动，吸引客户使用电子渠道产品。在大堂经理和员工做好网点柜面营销的基础上，网点深入代工单位等目标客户群体将手机银行与网上银行捆绑营销，为其员工开通了包括手机银行、短信银行、UK在内的全套个人电子银行业务，并现场进行演示，取得良好的营销效果。一季末该行手机银行及UK新增数量达5017户，系统内排名第一。
在抓好储蓄、基金、保险、理财产品、客户拓展等工作的同时，该支行持续做好了储蓄卡、转账电话、贷记卡等多产品营销。一季度累计发放银行卡7054张，系统内排名第二，完成市分行指令性计划235%；新增转账电话签约数量84户，系统内排名第一，指令性计划完成率达646%。在个金业务发展方面，宣化支行秉承以客户需求为中心的主导理念，整合个金产品整体销售，从而实现各项业务齐头并进、综合发展，实现了全年工作开门红。
