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建行承德分行着力提高营运支持保障能力

时间：2010-06-29 08:54:33  来源：建行承德分行  作者：倪寿坤

 

一是立足现有条件，强化责任，通过内部挖潜进一步提高自助设备运行效率。加强前后台协调配合，对集中管理的网点型支行附行式设备通过明确联系人，现场培训的方式及时解决遇到的问题，为提高全行电子渠道利用率发挥保障作用。二是在进一步做好“消防员、监督员、提醒员”的同时，解决焦点问题，提高服务效率。整理下发“账户审批常见问题指南”，同时本着“先主件，后附件”，“拉的来，批得了”的原则，既要提高账户审批效率，又要把好开户风险关，确保账户管理规范；加强外包业务的管理的同时，深入开展调研，在确保安全的前提下精简优化流程，提高工作效率。  

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