建行邢台钢铁路支行结合该行情况，明确该行2010年的工作目标：
一、全行齐动员，加强营销攻关，狠抓对公存款和个人存款，确保存款任务的完成。成立以行长为首的营销团队，明确落实责任，深入企业、单位和小区开展有针对性的营销。客户经理要通过OCRM系统努力作好高端客户的维护工作,发展优势客户群体，主抓黄金客户，加大产品营销力度,临柜人员在经办业务中,要善于捕捉信息,挖掘客户，共同完成各项业务指标。
二、针对本行的业务短板，进一步强化信用卡和电子银行营销力度，充分利用柜面预审批系统，提高信用卡发卡量；公私联动，推进电子银行业务，提升电子渠道交易量，提高电子银行交易占比率和电子银行完成率。
三、强化激励约束机制，根据岗位分解产品任务指标，认真考核，充分调动员工营销积极性。依据业务发展的需要，不断完善员工绩效考核办法，将员工分成客户经理、低柜组、高柜组和后台服务组四类，进行任务分配和分类考核，并建立由全体员工对各柜组的服务意识、服务效率、服务效果进行测评的机制，任务分配和分类考核情况上墙公布，根据任务完成情况计算产品奖，根据测评结果与员工绩效工资分配挂钩，以有效地调动员工的积极性。
四、提高风险防范意识，严防各类风险案件发生，各岗位员工始终把防范风险放在第一位，严格按章操作，坚持发展速度与质量效益相统一，为业务发展奠定良好基础，从而推动各项业务又快又好发展。
