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建行承德分行内部联动服务客户效果好

时间:2010-06-28 11:07:45  来源:建行承德分行  作者:倪寿坤

 

经过建行省分行国际业务部、建行承德分行国际业务中心和建行承德分行风险管理部的三方密切联动配合,为客户开辟绿色服务通道,仅用4个多小时时间就成功为某进出口有限公司开出进口信用证46.44万欧元,解决了客户的燃眉之急,赢得了客户的高度称赞。
当日下午4点多,该公司突然向建行承德分行提出进口信用证开证紧急需求。建行河北省分行国际业务部得知情况后明确表示,要急客户之所急,加班受理该笔业务,并将给予全力支持。随后,建行承德分行与河北省分行加强上下、左右联动,做好各环节的协调衔接,加班加点办理建行开证业务,晚上8:30终于顺利完成开证工作。该业务从受理到完成仅用了4个多小时,刷新了该行开证的业务时间记录,也充分体现了全行上下切实把“三个服务”的理念转化为了实实在在的行动。

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