为提高基层支行对小企业客户的甄别筛选能力,拓展营销思路,提高支行小企业业务的经营水平,近期建设银行河北省分行营业部小企业中心派副经理和客户经理分别到城建支行、和平东路支行和西大街支行对支行客户经理进行现场业务培训和指导。派出人员向支行客户经理讲解了小企业客户的认定办法、准入标准、行业政策和部分业务产品的特点和具体操作流程,也以座谈和营销案例分析的方式帮助支行分析其客户结构,梳理对其客户适销的产品。通过这种现场指导的形式,使基层行更加明晰了经营小企业业务的具体要求和下一步拓展市场过程中应该注意的问题,为小企业业务的发展奠定了良好的基础。(吕彦华)
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