2010年一季度,建行张家口分行抓住旺季营销的有利时机,突出重点业务,抢抓高端客户,提高精准营销率,一季度个金业务增势喜人。截至3月14日,实物黄金销售52公斤, AUM300万以上个人高端客户新增30多户,代理保险销量9000多万元,均提前完成上级行核定的旺季营销任务。
一方面要打造电子银行核心竞争力。大力推广电子渠道建设和应用是适应社会发展趋势、打造银行核心竞争优势和夯实客户基础的必然要求。我们今年的思路是以提高电子银行客户覆盖率和交易占比为核心,以网上银行、手机银行、手机短信为重点,以电子银行应用为抓手,加大对对公客户和个人中高端客户的营销力度,变过去的“千家万户进银行”为“银行走进千万家”。通过加强部门间、条线间的联动营销,利用移动签约、集中签约、免柜台签约等各种新型服务手段,做好规模签约,切实提高电子银行覆盖率和同步开通率,使新客户和存量客户更多地使用电子银行,全面提升交易占比。另一方面将重点放在为广大市民打造良好的用卡环境上。通过调整优化自助设备布局,增加自助银行设备的布放和更新。继续加强对自助设备的维护,强化对网点分流的管理,提高自助设备账务性交易量比,提升自助渠道运行效率和效益,在方便客户的同时,减轻柜面压力。