建行石家庄无极支行积极贯彻上级行强县支行发展方针,依据本行所处的县域经济特点,因地制宜制定本行重点业务发展方向。进入二季度以来,该行将发展信用卡业务作为业务发展的重要抓手和增收渠道,动脑筋,想办法,多措并举促进信用卡业务大力发展,并取得喜人的成绩:截至6月上旬,该行信用卡实现进件2100余张,在县域支行位居前茅。该行采取的主要措施有:
一是加强业务培训,积累知识储备。为打造学习型团队,加强客户经理知识储备,该行特别邀请营业部信用卡部营销业务骨干来支行,对营业网点和各部门营销人员进行了信用卡业务指导培训。既对信用卡业务基础知识、营销技巧、进件管理、商户发展进行了讲解,也注意加强对信用卡风险管理进行提示。深入浅出的讲解和培训大力提升了员工信用卡业务知识水平, 为支行大力发展信用卡业务奠定了良好基础。
二是选定目标客户,开展全方位营销。围绕重点客户进行挖潜,主要针对政府机关、事业单位、医院、学校等优质客户群体进行大力宣传和讲解,开展地毯式营销,并与其他个人业务相结合进行联动营销。
三是进行全员发动,开展全员营销。成立六个营销小分队,你追我赶,互相加压,形成积极向上的营销态势。同时,该行不仅发动本行员工开展营销竞赛,还发动全家帮助营销,形成了一人在建行,全家都帮忙的火热的营销氛围。
四是核定任务指标,加大考核力度。下任务定指标,任务考核到人头,加大绩效现买单考核力度,及时兑现奖励,进一步调度人员营销积极性。
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