为提高自助设备运行管理水平,建设银行河北省分行营业部积极加强对自助设备管理的培训。近日,该部举办了自助设备管理培训班,有附行式设备的机构均派人参加了培训。 培训班由该部的个人金融部、ATM管理中心和保卫部联合组织,个人金融部讲述了举办本次培训班的重要性,要求各机构高度重视,抓业务的同时不能放松自助设备管理,无论从分流柜面简单业务、释放网点营销能力方面,还是从降低经营成本方面,自助渠道都发挥着越来越重要的作用,希望大家利用这次机会,提高自助设备管理技能,使营业部自助设备管理水平和盈利水平迈上一个新台阶。ATM管理中心具体讲述了附行式自助设备操作流程和核算规定、风险防范管理、日常维护管理、提高清机加钞效率方法等知识。保卫处讲述了自助设备安保方面的要求。培训班还邀请维保公司的人员,具体讲解了各种型号自助设备的详细操作、简单故障排除等知识。 本次培训班对加强附行式自助设备的运行和业务管理,规范操作流程,防范业务风险提供了及时保障,将有效提高附行式设备机构对简单故障的排除能力,提高开机率,降低缺钞率,使自助设备在业务运营中发挥更大作用。(甄玲吕彦华)
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