为有效提升对高端客户的服务水平,做大做强个人金融业务,促使二代转型工作取得实质性突破,建行保定分行于6月3日举办了全行营销系统和OCRM系统业务培训班。培训班邀请了省行个金部门领导就营销系统具体使用方法、OCRM系统二代功能进行了精彩讲解。县支行、单点支行、直管网点主管行长、客户经理及主管参加了培训。 通过培训,理顺了理财室客户经理工作基本流程和重点工作,对该行二代转型工作深入开展起到了较大推动作用。(顾俊文)
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