建行保定分行开展“部门包行包网点抓服务”活动

为进一步优化基层网点服务质量，提高客户满意度，近日，建行保定分行大张旗鼓地开展了“部门包行包网点抓服务”活动。分行机关各部门按照《保定分行部门包行包网点抓服务方案》，将包行包网点的责任人及时落实到基层行和网点上，并要求包点人员严格落实《保定分行部门包行包网点抓服务方案》具体要求，认真完成规定服务内容的帮扶督导，促进分行个人银行服务品质和客户满意度的全面提升。（顾俊文）