市分行《关于全面开展“提素质、重体验、比服务、促发展”电子银行业务技能竞赛活动的通知》下发以来,建设银行张家口至善街支行领导高度重视,为切实普及电子银行业务知识,实现全行员工体验应用电子银行服务,进一步提高全行员工对电子银行业务的认知度,全面提升全行员工电子银行业务操作技能、营销技能、服务技能和风险防控技能,激发全行员工学习、关注、支持和发展电子银行业务的热情,支行领导带头垂范,率先开通电子银行产品,同时组织召开动员会议,在员工中开展“从我做起,倡导和实践电子银行业务”活动,对员工使用电子银行产品提出相关要求:一是要求全体员工凡是能通过电子渠道办理的业务禁止在柜面办理,党员干部要起模范带头作用,先行实践和体验;二是对员工每月使用电子渠道的交易量、交易频率、办理的业务等提出具体要求,并将实践情况定期进行总结通报;三是各部门指派专人作为电子渠道指导人员,为部门员工做好电子渠道操作指导工作,激励员工通过对电子渠道省时、省事、省钱等特点的亲身体验,影响带动身边人使用我行的电子渠道,从而促进电子银行业务的营销。
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