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建设银行承德分行营业部强化柜员管理工作力度

时间:2010-05-26 08:39:19  来源:  作者:张春梅

 

为强化柜员交易主管职责,正确处理监督与服务的关系,建设银行承德分行营业部细化措施,加大柜员交易主管管理力度。
该营业部要求柜员交易主管按月递交月度工作分析,依据各类现场检查、上级行稽核、柜面预警监测结果,按季对交易主管进行评分考核,将评分与绩效挂钩,实行正负激励、年终末位陶汰。他们制定实施了A、B角互补机制,在支行范围内组织柜员交易主管B角资格考试,选拔充实柜员交易主管后备队伍,建立主管A、B角互补机制。该营业部开展多种形式的业务培训,通过专题培训、以会代训、网络交流等形式丰富交易主管工作方法,提高业务管理水平,有效控制操作风险。
 

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