截止5月18日，建设银行承德县支行累计发放个人住房按揭贷款及额度贷款6365万元,其中本年新增1114万元，完成全年计划的50%；发放公积金贷款1011万元，完成全年计划的50%，完成率居全辖之首。截止目前，该支行所发放的461户个人住房贷款不良率为零，实现了个贷业务的健康快速发展。
一、正确把握业务发展与风险防范的关系。该支行把风险防范作为保证业务发展的重要手段，制定了明确和清晰的岗位分工与职责，同时增加一名客户经理，加强了个贷业务风险控制能力。在经营上，该支行严格按照有所为有所不为的理念开展业务，始终把风险防范放在首位，绝不以降低门槛来换市场份额，确保材料真实，风险可控。
二、把客户经理作为防范信贷风险的第一关口。该支行加强对客户经理的培训教育力度，树立和传导合规经营的理念，使其熟练掌握必备的各种业务知识和风险识别能力，提高客户经理的业务水平和职业道德水准，将风险防范关口前移，真正把好信贷风险的第一关，杜绝出现人情贷和虚假贷以及其他个贷风险的发生。
三、加强防范个贷业务的群体性信誉风险。该支行始终将客户的选择作为重要前提，严把客户准入关。在客户选择上，他们始终把第一还款来源作为重要条件，不完全依赖于抵押物，时刻汲取以前“砖头文化”、“土地文化”给该支行带来的惨痛教训。
四、在个人住房贷款业务日常管理上，该支行克服业务多人员少的困难，安排专人每日进入个贷系统对应还款客户进行查询，并对其进行电话提醒，对于经常出现还款不及时的客户建立台账，作为重点关注对象。此做法有效杜绝了逾期还款现象的发生。
