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建行承德分行信用卡预审批系统平均营销成功率全省夺魁

时间:2010-05-21 08:35:39  来源:  

 

截至5月14日,建行承德分行通过信用卡预审批系统成功营销186名信用卡客户,平均营销成功率达34.19%,跃居全省第一位。今年,该行利用预审批系统共成功营销信用卡客户近2000户,占信用卡发卡总量的45%,实现柜面营销的大丰收。  
高度重视、积极部署。为切实提高预审批系统平均营销成功率,加强该项工作的组织领导,该行成立由主管行长任组长的预审批系统使用督导小组,全面督导各机构的使用情况;并在年初工作会议上重点部署,将其作为信用卡发卡的重要渠道全面推动。
善用系统、常态营销。该行各机构每日晨会由员工汇报预审批系统使用情况,从成功和失败的案例中积累营销经验;日常工作中认真梳理业务流程促进信用卡营销:先由柜面员工根据该系统提示初步介绍使客户有办卡意向后,再向大堂经理或业务顾问及时推荐;对未营销成功的,请客户留下联系电话,再由客户经理及网点负责人后续跟进营销。
及时通报,强化考核。每日在内网邮箱或网站上通报该行全辖各机构营销明细,将系统提示数、营销次数、营销成功率、排名等情况通报各机构,鼓励先进鞭策后进;在奖励先进的基础上,对全辖各机构预审批系统营销成功率低于10%的且排在后三位的机构进行处罚。
                             (郝丽英 李广川)

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